In vreme ce multe panouri raman neocupate intr-un Bucuresti in care criza a afectat dramatic industria de out of home, in Asia, dar si in vestul sofisticat tehnologia avanseaza intr-un ritm pe care multi dintre noi nu si l-ar fi imaginat, schimband felul in care e privita fiecare media in parte. Invitata recent la Mobile Advertising Congress, am avut privilegiul de a pleda pentru adoptarea in Romania a unei mecanici care a capitalizat deja imaginatia si energiile constructive ale creativilor din vest sau din extremul Orient. E vorba de un nou raport intre tehnologie in general, tehnologia mobila in particular si felul in care e abordata comunicarea in mediul out of home.

Creativul agentiilor cu reputatie ar trebui sa fie pregatit pentru a face pasul necesar in activarea celor mai noi oportunitati din inventica, cand vine vorba de implementarea lor in outdoor, din simplul motiv ca nici consumatorul roman nu se lasa mai prejos.

Urbanii nostri educati, de pana in 45 de ani, calatoresc, vorbesc engleza, activeaza pe tweeter si facebook, sunt creatori si generatori de virale. De ce n-am avea incredere in ei, atunci cand brand-urile ar alege sa comunice vizionar in OOH, folosind interactiunea cu mobilul drept noua mecanica de lectura a unui mesaj?

Activarea tertetului mobil-outdoor-internet s-a dovedit deja o poveste castigatoare in tari cu traditie in comunicarea inovatoare si, fara discutie, lucrurile ar putea sta la fel si pentru Romania. Ce argumente pro am avea?
Prin folosirea unei astfel de aliante la capitolul canale media reusim sa construim diferentiere fata de competitie, mai ales in cazul brand-urilor tinere, curajoase, pregatite sa iasa din previzibil. Urmeaza apoi argumentul cantitativ – cu acest dans in trei pasi media bine armonizat, numarul potentialilor clienti ce pot fi targetati este comparabil cu al consumatorilor "atinsi" de mesaje transmise pe canalele traditionale. Sa mai spunem ca spre deosebire de canalele consacrate (tv, print, radio) fata de care audienta a dezvoltat o vizibila forma de rezistenta / indiferenta, noile media reusesc prin inovatie sa impacteze consumatorul la un cu totul alt nivel?
In plus, in aceasta noua postura, clientul final e invitat la dialog, la interactiune. Noile canale nu-i mai dicteaza ce sa faca, ci-l invita mai degraba la explorare si la opinie.

Prezenta mobilului in economia constructiei unei campanii de outdoor curajoase mai reuseste un lucru fundamental – si anume sa evalueze cu precizie cine, cat, cand si cum a interactionat cu mesajul brand-ului de comunicat. Astfel, marea provocare de a evalua eficienta outdoor-ului e rezolvata intr-o maniera simpla, cu grad avansat de acuratete a datelor.

Metodele prin care outdoor-ul si telefonia mobila pot interactiona sunt variate – de la sms push (sms transmis catre un public tinta specific), sms pull (consumatorului i se indica prin outdoor un numar scurt de telefon sau un site navigabil chiar atunci, pe mobil, pentru a afla mai multe detalii sau a participa la concurs) pana la mesaje transmise prin tehnologia Bluetooth push. In acest sens, as aminti aici proiectele inovatoare ale celor de la Motion Vision Communication, care au dat o noua dinamica mesajelor din outdoor, activand tehnologia bluetooth. In 2005 au initiat o campanie deopotriva curajoasa si eficienta pentru Axe.
Cum functioneaza practic aceasta tehnica? Mesajul prezent pe outdoor te preavertizeaza ca vei primi informatii de la un advertiser dat. Urmeaza etapa in care consumatorului i se cere permisiunea in legatura cu primirea de informatii publicitare, iar daca raspunsul acestuia e pozitiv, urmeaza restul detaliilor pe mobil. Marele avantaj al acestei metode e in egala masura dimensiunea lui neinvaziva si gradul de detaliere a informatiei, pe canale rar exploatate de advertiseri, intr-o grila inspirata.

Cu cat preavertizarea este mai buna, si-aici ma refer la mesaje outdoor coerente si suficiente, cu atat rata de succes este mai mare, deoarece preavertizarea iti confirma sursa. Continutul informatiei trimise variaza in functie de brand-ul promovat. Poate fi un wallpaper, o imagine, un clip video in format special, un rington sau cupoane de reducere.

Universal Solution, compania pe care am fondat-o in urma cu doar doi ani, se pozitioneaza pe nisa playerilor outdoor de tanara generatie, care incurajeaza inovatia.
Cu cat advertiserii si creativii curajosi vor imbratisa mai repede aceasta noua fuziune intre mobil, outdoor si internet, cu atat vom transforma mediul OOH intr-unul unde evaluarile impactului unei campanii se vor bucura de mai multa acuratete.
Din simpla prelucrare a datelor oferite de numarul de apeluri sau de sms-uri generate, a numarului de intrari in baza de date sau chiar a numarului de leaduri confirmate, avem date suficiente pentru a sti care e profilul si numarul consumatorilor, dar si gradul de raspuns la mesajul expus lor.
As spune ca asistam astfel la aparitia unui sistem de analiza a impactului care surclaseaza metodele de evaluare ale eficientei mesajelor transmise pe canalele traditionale. Nu ne ramane deci decat s-auzim rasunand pe multe voci mesajele creativilor indrazneti si ale brand-urilor curajoase.

Universal Solution este o companie de noua generatie specializata in solutii media creative, cu aplicatie in outdoor la scara nationala. La 2 ani de la lansare, dupa recrutari inspirate, aliante strategice si o solida experienta de management transformata intr-un util instrument de antreprenoriat, Universal Solution a devenit o structura solida, cu parteneri de anvergura din randul agentiilor de media si clientilor directi. Versatilitatea, rapiditatea si valoarea adaugata la capitolul rezolvari creative ale brief-ului de media fac din compania condusa de Elvira Munteanu un partener strategic pentru orice jucator interesat de comunicarea brandurilor in spatiul ofertant al orasului.

Material aparut in editia tiparia The Marketer nr. 37